深圳城市级商业地标，BIM 数字孪生运维的开创性实践，荣获"科创杯"全国一等奖。
深圳万象天地位于深圳市南山区，是深圳人文综合体华润城的商业核心，毗邻深圳高新科技园，南临深南大道，东靠沙河西路。项目以标志性巨人装置与多层艺术空间构成新型商业体验，是深圳最具影响力的城市级商业地标之一。
作为华润置地旗下高端购物中心代表项目，万象天地业态复杂、空间体量庞大、设备设施种类繁多，涵盖暖通空调、供配电、给排水、消防安防、电梯扶梯、照明亮化、智能停车等十余个子系统，运维管理面临极高的复杂度与协同难度。
首次将 BIM 数字孪生技术深度应用于大型商业综合体运维场景，建筑实体与三维模型一比一映射。
建筑全生命周期信息数据与实时设备运行数据融合贯通，静态档案与动态状态同屏共管。
暖通空调、供配电、给排水、消防安防、电梯扶梯、照明亮化、智能停车等子系统统一接入、集中监管。
以三维可视化空间为载体，设备台账、告警事件与空间位置精准联动，复杂业态一屏掌控。
2019 年荣获第五届"科创杯"BIM 大赛运维组一等奖，技术能力获国家级赛事认可。
国内首批将 BIM 数字孪生深度落地于大型商业综合体运维的标杆项目，成为行业参照样板。
这座 2019 年建成投运的 BIM 数字孪生底座，正在演进为 AI 驱动的自主运维——智管家 AI 数字员工在此类商业综合体上提供无人值守客服、能耗策略优化与安防秒级响应。
